电子检务工程网上信访信息系统培训班开班

以网上信访信息系统全面助推控告检察工作信息化智慧化

为推动电子检务工程网上信访信息系统在全国检察机关部署应用，11月17日至20日，最高人民检察院控告检察厅和检察技术信息研究中心在国家检察官学院广西分院举办电子检务工程网上信访信息系统培训班。

控告检察厅副厅长王光月、检察技术信息研究中心副主任钟福雄出席开班式并讲话，广西自治区检察院党组副书记、副检察长刘继胜出席开班式并致辞。开班仪式由控告检察厅副厅级检察员陈玉栋主持。来自全国三十二个省级院和苏州、深圳、成都三个市级院的控申部门业务骨干、检察信息化部门技术骨干参加培训。

（人民检察院网上信访大厅首页）

网上信访信息系统作为电子检务工程的重要组成部分，既是司法办案平台的重要组成部分，又是检察服务平台的核心组成部分。它依托统一业务应用系统对控告业务办理进行了全面、系统梳理，将来信、来访、12309举报平台、远程视频接访等不同形式反映的信访事项多维度、全流程地纳入一个系统中运行，实现网上管理、网上受理、网上流转、网上答复，对推动控告检察工作便民常态化、流程标准化、监督社会化、管理科学化，打造阳光信访、责任信访、法治信访具有重要作用，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

（网上信访信息系统外网子系统总体架构图）

（网上信访信息系统内网子系统总体架构图）

网上信访信息系统分外网子系统和内网子系统，外网子系统采取高检院一级部署模式，支撑全国的信访人员进行网上信访、预约、查询等服务，全国的用户通过PC终端访问应用系统；内网子系统依托全国检察机关统一业务应用系统，实现了与统一业务应用系统“四个统一”，即统一登录窗口、统一数据库存储、统一配置权限、统一菜单体系。网上信访信息系统具有三个特点：一是具有较高的保密性。网上信访信息系统采取“外网受理、内网办理、外网反馈”的模式，有力保障了信访信息的安全。二是提高了信访工作效率。使用网上信访信息系统能减少中间环节，提高信访工作的办事效率。三是实现信访数据共享。使用网上信访信息系统能有效解决各地信访数据孤立、信息不共享的局面。

（广西自治区人民检察院党组副书记、副检察长刘继胜致辞）

刘继胜在致辞中对最高检控告检察厅、检察技术信息研究中心一直以来给予广西检察工作的关心和支持表示衷心的感谢。他说，各兄弟省市区检察机关和各位学员长期支持广西检察工作，此次亲临广西传经送宝，必将对广西检察机关的控申工作、信息化工作起到重要的推动作用。自治区院控申处和技术处要以本次培训班为契机，认真学习兄弟检察机关的好经验、好做法，推动广西检察机关控申工作、信息化工作迈上新台阶，推动各项检察工作取得新进步。

（控告检察厅副厅长王光月出席开班仪式并讲话）

王光月强调，要充分认识全面推进检察机关网上信访信息系统的重要意义。全面推进检察机关网上信访信息系统，是促进司法为民和维护社会稳定的迫切需要，是深化涉法涉诉信访改革和落实司法责任制的有力保障，是提升控告检察工作信息化、规范化、法治化水平的重要举措。要加强组织领导，确保部署和运行工作顺利推进。要正确把握传统与创新的关系、网上信访信息系统与统一业务系统的关系、目标导向和问题导向的关系，把部署应用工作抓紧抓细抓实。同时，还要层层抓好学习培训工作。

（最高人民检察院检察技术信息研究中心副主任钟福雄出席开班仪式并讲话）

钟福雄指出，网上信访信息系统是电子检务工程的重要组成，既是司法办案平台的重要内容，又是检察服务平台的核心组成。目前软件已完成系统研发和试点应用，各项功能基本完备，具备了在全国部署应用的条件，全国各级检察机关信息化部门要高度重视网上信访信息系统的部署和使用，努力通过本次培训，使各省级院和三个独立部署的市级院全面掌握系统的基本架构、安装部署和系统操作，全面推动网上信访信息系统在全国检察机关的部署应用。

（开班仪式现场）

钟福雄强调，此次培训是网上信访信息系统在全国检察机关部署应用的前提和基础，培训的成效事关下一步网上信访信息系统在全国检察机关的推广和应用，参会人员一定要下大力气，对网上信访信息全面学懂、学深、学通。同时，会后要完成本行政区域内系统的安装部署、技术培训、运行维护和技术支持等工作。

（开班仪式现场）

钟福雄最后对参训学员提出四点要求，一是认真总结，做好培训后的汇报工作，及时将培训情况向各自单位的处领导、分管院领导以及院网信领导小组做好汇报，争取各级领导对网上信访信息系统部署应用工作的支持。二是密切协作，做好系统应用和保障工作。检察信息化部门要与控告部门等密切配合，形成合力，切实抓好系统应用工作。三是精心准备，做好系统部署前的相关工作。要根据《关于做好电子检务工程基础环境准备工作的通知》做好系统部署前的准备工作，确保网上信访信息系统所需硬件资源部署到位。四是加强自律，确保培训内容入心入脑。要珍惜这次难得的学习交流机会，遵守培训班纪律，加强交流，搞好团结，注意安全，努力通过培训，全面推动网上信访信息系统的部署应用，切实实现以网上信访信息系统全面助推控告检察工作信息化智慧化的工作目标。

11月19日下午，培训班顺利完成了各项培训任务，参训学员均顺利通过测试考核，全面系统地掌握了网上信访信息系统的环境搭建、安装部署和系统操作，将在回去以后按照高检院技术信息中心的要求，认真搞好各项任务的落实。

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